EU-n belül (Észtország) rendeltem 1 cipőt. Kifizettem, jött a megerősítő (gondolom automatikus e-mail).
Pár óra múlva írtak, hogy hibásan volt kint az oldalukon, nem elérhető a termék.
Felajánlottak egy hasonló, picit drágább cipőt a már kifizetett áron, vagy pedig pénzvisszafizetést. A péntvisszafizetést választottam.
Jött az újabb e-mail, hogy ők nem látják a tranzakcióból az én számlaszámom. Kérték nevem, bankom, számlaszámom és bank swift kódját. Elküldtem nekik az IBAN számlaszámom (gondolom az kell nemzetközihez).
Most jött az e-mail, hogy sikeresen visszafizették.
Na már most se értesítést nem kaptam, se az appon belül ha belépek nem látok semmit, hogy érkezett pénz.
Gondolom attól, hogy IBAN-t adtam, ugyanúgy látnom kellene rögtön az appban a bázisszámlámon.
Van ennek egy átfutási ideje, vagy átbasztak?
Bocs a tudatlanságomért, nem nagyon szoktam rendelgetni, főleg nem ilyen procedúrákba bonyolódni.
Tudtam rá vigyázni és összesen annyi volt a baja, hogy 3 éve akksit kellett cserélni. Most megint időszerű az akksi cseréje, de mivel szeretem és nekem nem adódott vele problémám, ezt a pénzt még rászánom. Nekem nem kell újabb telefon most.
..
